Om welke informatie gaat het?

De zorginstelling is verplicht om de cliënten /cliëntenraad informatie te geven over:

Plannen over het doel van de zorg.
Verslagen van de vergaderingen van raad van toezicht. Als het gaat over - beleidsplannen en over besluiten.
De regelingen voor cliënten. Zoals hoe er met klachten wordt omgegaan. En hoe de medezeggenschap is geregeld.